Este curso visa obter do estudante a capacidade de:
-Explicar a ferramentas QFD (função da qualidade ou quality function deployment)
-Verificar as versões do QFD e matriz da qualidade.
-Analisar a aplicabilidade e os benefícios do QFD.
-Reconhecer o benchmarking.
Este curso visa obter do estudante a capacidade de:
-Explicar a ferramentas QFD (função da qualidade ou quality function deployment)
-Verificar as versões do QFD e matriz da qualidade.
-Analisar a aplicabilidade e os benefícios do QFD.
-Reconhecer o benchmarking.